¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
He recibido hoy por segunda vez en un mes una notificación de denuncia por spam. Teniendo en cuenta que soy profesora y mayorcita, 47 añazos. Excuso decir mi sorpresa. Tengo antivirus que revisa mis mensajes de entrada y salida. Esta actualizado diarimente y el equipo se escanea todos los días. Vamos lo que vulgarmente conocemos como buena praxis. Pero en fin, todos sabemos que no son infalibles y estas cosas pasan. Al final mande a nemesys un correo del que me he quedado esperando notificación de que había hecho todo lo que me habían pedido.
Hoy he recibido el segundo mensaje de supuesto spam., Oh sorpresa, era uno que he enviado a mis alumnos, se supone que dicho mensaje habra sido enviado solamente a los alumnos que aparecen en el mensaje. Se supone también, que dicha denuncia tiene que ser de alguno de ellos. Y la anterior tres cuartos de lo mismo. Lo que significa que han cometido una falta muy grave segun el decreto de derechos y deberes de los alumnos y alguna cosita más. ¿Qué forma tengo de averiguar quien es el supuesto denunciante?. Porque como me contesten como en el caso anterior, o sea no me contesten ¿en estos casos que podemos hacer?. No hay ningun teléfono en el que se pueda contestar directamente.
Hola merceceb.
Las comunicaciones de spam procedentes de tu línea han sido notificadas desde el Staff de Hotmail.
Este es un servicio que tiene Hotmail y que consiste en que todo correo que un cliente suyo ha calificado como spam (voluntariamente o no), lo reenvía a los gestores del servidor de correo de procedencia (en este caso los servidores de Movistar).
Por lo tanto lo que ha pasado es que alguno/s de los contactos de Hotmail, del grupo al que envías los correos, tiene activado este filtro, entonces nos llega la notificación de spam y nosotros te mandamos un correo de aviso.
Algunos servidores de correo permiten configurar el filtro antispam al usuario, usando diferentes criterios: permitir solo la entrada de correo procedente de alguna dirección concreta, rechazar los mensajes que llegan de algún contacto en particular o rechazar los correos que se han enviado a un amplio grupo de destinatarios.
Así que, puedes sugerir a tus contactos que revisen la configuración de su correo.
En cuanto a la forma de saber quién es el denunciante, nosotros no podemos dar información confidencial a no ser que nos lo soliciten en una orden judicial.
Un saludo
