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Hola, bienvenido al foro,
hemos estado revisando las notificaciones que te hemos enviado y sí os hemos mandado pruebas de spam a una dirección de correo electrónico que te he puesto en un mensaje privado, es posible que no sea correcta.
Aprovecho para informaros de que si tenemos un email dónde enviar las notificaciones lo hacemos por esta vía, en caso contrario lo hacemos por correo postal. Podéis modificar la dirección de correo o darla de alta en la web de Movistar o a través de vuestro gestor comercial.
Saludos.
tienes toda la razón, en el primer mensaje ya estaban estos encabezados, sólo que el mensaje le llegó a mi jefe y yo no lo vi..
enfin, disculpa.
(de hecho antes no enviábais los encabezados por que no es la primera vez que nos cerráis el puerto y antes no era así, APLAUDO que ahora sí...)
muchas gracias por todo