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Hola de nuevo, aunque este tema ya se ha hablado en algún momento, el bloqueo del puerto 25 no impide que puedas seguir enviando correos a través de cuentas @telefonica.net, @terra.es, @infonegocio.com, webmail o cuentas de cualquier proveedor de correo si utiliza puerto SMTP seguro (ej: gmail, yahoo, ...). El bloqueo del puerto 25 impide enviar correos desde tu línea ADSL a través de puerto SMTP no seguro.
Seguramente algún "malware" ha debido infectar tu equipo y está emitiendo spam sin que tú lo sepas. Por ello te recomendamos que lo busques y lo elimines con algún antivirus online o con el tuyo actualizado con las últimas versiones y firmas. Puedes consultar esta página:
http://www.osi.es/es/protegete/protege-tu-ordenador
Puedes solicitar pruebas de los correos spam que hemos recibido, por si te ayudan a detectar el problema, escribiendo a la dirección nemesys@telefonica.es indicando el número de referencia que aparece en el correo que has recibido.
Un saludo
Hola ,he recibido el mismo dia (31-01) numerosos mensajes por parte de ustedes que me alarmaron bastante,me bloquearon el puerto 25 pues seguramente algun virus etc tomo el control de mi ordenador y se dedico a enviar basura al resto de la gente,en 1 lugar,gracias por avisarme ,en cuanto lo recibi me puse a investigar y en efecto ,tenia el antivirus desconectado y el windows defender anulado????pasandole una antivirus gratuito me detecto mas de 100 virus y troyanos etc etc ,actualmente ya no me da aviso de nada ,supongo que esta limpio y mi pregunta seria que debo hacer para recuperar el puerto??Los mensajes eran "
(e-mail#N12-0133364-xxxxxxxxx)-PUERTO25 BLOQUEADO, e-mail#N12-0137373-xxxxxxxxx-SPAM), e-mail#N12-0137369-xxxxxxxxx-SPAM, N12-0133364-xxxxxxxxx-SPAM N12-0133363-xxxxxxxxx-SPAM N12-0133362-xxxxxxxxx-SPAM N12-0122004-xxxxxxxxx-SPAM N12-0122003-xxxxxxxxx-SPAM) N12-0122002-xxxxxxxxx-SPAM N12-0122001-xxxxxxxxx-SPAM N12-0122000-xxxxxxxxx-SPAM N12-0116743-xxxxxxxxx-SPAM N12-0116566-xxxxxxxxx-SPAM N12-0116512-xxxxxxxxx-SPAM
Gracias por todo y por avisarme y en espera de su respuesta
- Marga-Movistar07-02-2012Experto en Ciberfraude
Buenos días might y bienvenido al foro:
No te preocupes que te abrimos el puerto 25 desde aquí. En breve podrás enviar correo, de nuevo, con normalidad.
Si tus equipos vuelven a estar infectados en un futuro, y el puerto 25 vuelve a estar bloqueado, para solicitar que se abra, envía un correo a centro nemesys a las direcciones que tienes a pie de firma, o bien llama al CAT de ADSL al número 900357000, con atención las 24 horas del día.
Un saludo
- might09-02-2012Más integrado que la RDSI
Bueno ante todo gracias por la premura en contestar y otra vez gracias por avisarme y porque la verdad yo no me habia enterado de nada,gracias y un saludo P.D. (espero no tener mas problemas de estos con los dichosos virus,pero bueno estare un poco mas tranquilo sabiendo que os tenemos detras para apoyarnos,gracias