Hola bale
Agradecemos a fjmartin por su aporte a la consulta.
Para poder revisar tu caso con más detalle, ¿nos puedes confirmar si el fallo se presenta tanto al acceder a la página desde la red WiFi de Movistar como desde los datos móviles? Asimismo, indícanos si tienes conocimiento de otros clientes de Movistar que estén experimentando la misma incidencia.
Si es posible, te agradeceríamos que nos adjuntaras alguna captura de pantalla del mensaje de error o del comportamiento que observas al intentar acceder a file.garden, ya que esta información nos ayudará a analizar la situación con mayor precisión.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola, si, el problema persiste con el WiFi y los datos. Me dijieron que el problema le pasaba tambien a otros clientes de Movistar pero no tengo contacto con ninguno de ellos en especifico. Aca esta lo que me aparece en la pagina.
Hola bale
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas; entendemos que no necesitas más ayuda; en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John
Hola bale
Aún no hemos recibido los datos solicitados.
¿Sería posible que nos compartieras esta información para poder verificar el caso y ayudarte adecuadamente?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un cordial saludo.
John
Hola bale
Para revisar si existe algún tipo de bloqueo o restricción desde nuestra red, te agradeceríamos que nos facilitaras la dirección IP. De este modo, podremos realizar las comprobaciones oportunas y verificar si existe alguna incidencia o limitación relacionada con dicho acceso.
Quedamos atentos a la información para continuar con la revisión de tu consulta.
Un saludo.
Yaneth.
