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mardesal
Más integrado que la RDSI
27-06-2025
Resuelto

Spam por la noche en el fijo

Hola, tenemos un Forma Multiservicio y siempre llaman por la noche de el prefijo 91 de Madrid  en Spamy estamos indignados. #formamultiservicio

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-06-2025

    Hola mardesal 

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:   

     

    - Número de teléfono afectado.  

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.    

    - Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)     

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. 

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.    

     

    Un Saludo, Alexander. 

  • Avatar de mardesal
    mardesal
    Más integrado que la RDSI
    28-06-2025

    No es siempre la misma linea solo que empieza comúnmente por 91, más bien dicho de Madrid y estamos hartos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-06-2025

    Hola mardesal 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    ¿Nos podrías indicar si las llamadas spam que presentas son de alguna línea en especifico? adicional a esto indícanos más información detallada sobre el inconveniente que presentas. 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.