Foro
Hola TransSteel,
¿En qué dispositivo te sucede?
Si es en Pc te recomendamos que predetermines como administrador de navegador Internet Explorer 11.
Ni Microsoft Edge ni Chrome te permiten retroceder esas dos horas.
En caso que no se solucione tu consulta, puedes volver a ponerte en contacto de nuevo con la Comunidad.
Saludos
Belén
Dispositivos: Dos PCs Windows 8.1 Pro 64Bits con todas las actualizaciones al día.
Con Internet Explorer 11 no deja ni loguearse, cuando pones user y pass y clicas en el botón ENTRAR da error, ver captura siguiente.
Con Edge y Chrome como dices no sale la barra.
La barra hace tiempo salía en todos los navegadores, pero con las actualizaciones al final solo funcionaba en Firefox, hasta que Firefox dijo que no soporta el plugin de Silverlight y dejo de funcionar Movistar+ en Firefox.
Se sugiere a los informáticos o los responsables que corresponda, que vean de que la barra de progreso vuelva a estar y que se pueda ver en cualquier navegador, que si un navegador no admite el Silverlight, el Java o lo que sea, programen los plugins necesarios o lo que haga falta, que si no al final Movistar+ no se va a ver en ningún navegador.
Saludos
Hola TransSteel
Este mensaje es por problemas de Silverlight y en este post dispones de más información para poder actualizarlo o instalarlo.
Espero que se solucione.
Un saludo
Marisa
No he hecho nada del post este que me indicabas pues salió una actualización del IE11 y después de actualizar permitió el logueo, y funciona la barra de progreso.
No he tenido que reinstalar Silverlight ni nada.
Espero que dure e insto a quienes corresponda, programen lo necesario para que funcione la barra de progreso en cualquier navegador, incluido el Firefox el cual no funciona Movistar+
Saludos
Hola TransSteel
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu consulta.
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos
María T.
