Foro
He tardado tanto en contestaros porque he estado haciendo pruebas tanto con mi mando como con otro conocido y a los 2 no nos funciona esa opcion con el mando.
¿es posible que sea problema del mando que tengo? ¿como puedo pedir y en donde que me cambien el mando?
Debo deciros que el mando que tengo yo va regular pues hay muchos numeros que no me los coge ni a la primera, ni a la segunda ... ni a la decima.
Hola @maneki57!
Cuando tengas un momento, nos envías un mensaje privado con tus datos (nº fijo, NIF, nombre y apellidos) y lo miramos.
Un saludo
María
- maneki5719-10-2015Yo probé el VDSL
Gracias pero como no me dabais respuesta lo he hecho a traves de twitter que funciona de maravilla, pedí un nuevo mando , me abrieron la incidencia y el viernes vinieron a casa con un nuevo mando. Ahora funciona correctamente el avance y retroceso rapido así como algunos botones de numeración que ya fallaban
- Comercial.Global-movistar19-10-2015Moderator
Hola @maneki57!
Nos alegra que ya lo tengas solucionado.
Para cualquier otra consulta ya sabes donde encontrarnos
Un saludo
María