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CarlosRGY
Más integrado que la RDSI
03-02-2026

Banda de Canales en Smart TV desapareció

El día de hoy, la banda de canales que aparece en la App de Samsung TV desapareció, lo cual obliga a ir a la guía para seleccionar un canal. Como restablezca la situación anterior? He borrado la App, la instalé de nuevo, borré cache y datos y el problema continúa 

3 Respuestas

  • Avatar de CarlosRGY
    CarlosRGY
    Más integrado que la RDSI
    03-02-2026

    Es a través de la plataforma en streaming

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2026

    Hola CarlosRGY 

    Indícame si tu contratación es a través de nuestra plataforma en streaming o tienes en tu contrato de tv, internet y línea fija y móviles.

    Un saludo, Vero.