Canal Nova

Hola. Yo sigo con el tema, aunque ya nadie me hace caso. Sigo programado programas en el canal Nova y siguen sin grabarse. Un servicio menos que tiene Movistar a pesar de sus continuas subidas de precio. Así como la identificación de llamadas, etc, etc..... Gracias 

---

Lauser  ha escrito:

Hola. Como ya preveía yo solo se grabó un capítulo de una serie ayer, llamada “ De que te quiero te quiero”, no se grabo la segunda programada, llamada “A que no me dejas” y, además, se han borrado los puntos rojos bajo el nombre junto con la palabra serie que indica que está programada la grabación de dicha serie. Cuando se accede a la guía y pulsas el botón de grabar el sistema dice que está ya programado, pero en el menú general, apartado de grabaciones programadas no aparecen. Sigo con la misma incidencia. Si aparecen otros programas, de otros canales, que se pongan a grabar como series. El problema está SOLO en el canal Nova. Deberían ponerse en contacto con Atresmedia. Gracias 

---

Hola. Como ya preveía yo solo se grabó un capítulo de una serie ayer, llamada “ De que te quiero te quiero”, no se grabo la segunda programada, llamada “A que no me dejas” y, además, se han borrado los puntos rojos bajo el nombre junto con la palabra serie que indica que está programada la grabación de dicha serie. Cuando se accede a la guía y pulsas el botón de grabar el sistema dice que está ya programado, pero en el menú general, apartado de grabaciones programadas no aparecen. Sigo con la misma incidencia. Si aparecen otros programas, de otros canales, que se pongan a grabar como series. El problema está SOLO en el canal Nova. Deberían ponerse en contacto con Atresmedia. Gracias 

Hola. De momento he programado dos series que no han empezado. Pero una Si sale en el apartado de grabaciones programadas y la otra No. Supongo que la que sale programada se grabará y la otra, aunque en la guía aparece con punto rojo y como programada, pues no se grabará. Pienso que es Atresmedia que no deja que se graben las que tienen más audiencia. Gracias. Les iré contando 

Hola Lauser

Hemos realizado pruebas con el desco , cuando puedas comprueba si persiste la incidencia . realiza un grabación.

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

Un saludo , Eva 

Hola Lauser,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad

Un saludo.
Ana

Hola Lauser

Si quieres envíanos en un privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos revisarlo y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos

Ana

Se perfectamente como se programa una grabación de un capítulo o una serie completa, pero aunque se programe cuando llega la hora de emisión No lo hace, repito No graba nada programado del canal Nova. Y ya dije que hablé telefónicamente con un técnico y no encontró el problema. Tiene que ver con un contencioso de Movistar y Atresmedia que Movistar No soluciona, y repito, no soluciona, a pesar que se ofrece con opción del paquete Movistar fusión. Cansada estoy ya del tema. Gracias 

Hola Lauser

En este enlace tienes información a cerca de este servicio, echale un vistazo. Si no encuentras solución envíanos en un privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero:smileywink: