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José23
Yo probé el VDSL
07-01-2025
Resuelto

Canal Telemandrid nacional en Movistar+ lite

He observado que en Movistar+ Lite aparecen todos las emisiones de los canales autonómicos en versión nacional, excepto en el caso de Telemadrid, del que emiten la versión internacional.

 

Quería saber a qué se debe este cambio y por qué los ciudadanos de Madrid, al igual que los de otras comunidades, no podemos disfrutar de la versión nacional del canal.

 

Gracias por su aclaración

  •  

    Buenos días, José23 

     

    Los Canales autonómicos, accesibles desde Movistar e independiente de nuestra dirección del contrato u "HOGAR", son los 7 siguientes. Disponibles tanto para los Pack 'Fibra + Móvil + TV'    como para la App Movistar Plus+  / Movistar Lite

     

     

     

    La otra opción de los Canales Autonómicos, desde Movistar, corresponde a los Servicios de TV mediante TV por IPTV o TV por Internet, disponibles para los contratos  Pack 'Fibra + Móvil + TV'  , y con la opción para el Canal autonómico principal que corresponde por Cobertura territorial a nuestra dirección del contrato Movistar (HOGAR) .

     

    Es decir, exclusivamente el dial 9 que nos corresponda en cada caso por la localización de nuestra dirección de contrato Movistar. Tanto desde los desco Movistar, en nuestra dirección de contrato, como desde dispositivos.

     

    También, con estos otros contratos Pack 'Fibra + Móvil + TV'  , fuera del propio ámbito geográfico de nuestra respectiva Comunidad Autónoma, acceso desde dispositivos, al mismo dial 9 de nuestro Canal autonómico.

     

    En definitiva, con la App contratada, sea Movistar Plus+ o aquella otra anterior Movistar Lite, los canales autonómicos incluídos son las siguientes versiones internacionales o Satélite.

     

    7 CANALES AUTONÓMICOS 

    * Canal Sur Andalucía 

    * Aragón TV Internacional 

    * Telemadrid Internacional 

    * Extremadura Satélite 

    * TV3 Cat 

    * ETB Basque 

    * TVG Europa 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

6 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    15-01-2025

     

    Buenos días, José23 

     

    Los Canales autonómicos, accesibles desde Movistar e independiente de nuestra dirección del contrato u "HOGAR", son los 7 siguientes. Disponibles tanto para los Pack 'Fibra + Móvil + TV'    como para la App Movistar Plus+  / Movistar Lite

     

     

     

    La otra opción de los Canales Autonómicos, desde Movistar, corresponde a los Servicios de TV mediante TV por IPTV o TV por Internet, disponibles para los contratos  Pack 'Fibra + Móvil + TV'  , y con la opción para el Canal autonómico principal que corresponde por Cobertura territorial a nuestra dirección del contrato Movistar (HOGAR) .

     

    Es decir, exclusivamente el dial 9 que nos corresponda en cada caso por la localización de nuestra dirección de contrato Movistar. Tanto desde los desco Movistar, en nuestra dirección de contrato, como desde dispositivos.

     

    También, con estos otros contratos Pack 'Fibra + Móvil + TV'  , fuera del propio ámbito geográfico de nuestra respectiva Comunidad Autónoma, acceso desde dispositivos, al mismo dial 9 de nuestro Canal autonómico.

     

    En definitiva, con la App contratada, sea Movistar Plus+ o aquella otra anterior Movistar Lite, los canales autonómicos incluídos son las siguientes versiones internacionales o Satélite.

     

    7 CANALES AUTONÓMICOS 

    * Canal Sur Andalucía 

    * Aragón TV Internacional 

    * Telemadrid Internacional 

    * Extremadura Satélite 

    * TV3 Cat 

    * ETB Basque 

    * TVG Europa 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2025

    Hola José23 

     

    En este enlace se detalla la oferta de Movistar plus +, en el que puedes ver que únicamente se emite Telemadrid internacional, los motivos son políticas comerciales, contratos, permisos etc. Pero al día de hoy no podemos indicarte.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de José23
    José23
    Yo probé el VDSL
    15-01-2025

    Los dos canales de Telemadrid en versión nacional en internacional están incluidos en el paquete de Movistar+ que comercializa telefónica. para fibra y ADSL (ver página Movistar), pero en la versión Lite de Movistar sólo figura la emisión internacional.

     

    Me parece vergonzoso que usted que trabaja en Movistar, desconozca este asunto. Infórmese y luego escriba.

     

    Atentamente,

     

    José

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2025

    Hola José23 

     

    No todos los canales autonómicos emiten de forma nacional, esto es debido a los permisos y contratos de emisión. El canal Telemadrid es uno de los que solo emite en su autonomía.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de José23
    José23
    Yo probé el VDSL
    15-01-2025

    Hola Pilar:

     

    La respuesta no  me sirve, porque en Movistar Lite hay también otros canales autonómicos que emiten la versión nacional (de Galicia, Andalucía, etc.). Te recomiendo que no respondas a lo loco sin consultar los canales con los que cuenta Movistar+ Lite.

     

    Atentamente.

     

    José

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-01-2025

    Hola José23 

     

    Telemadrid es un canal Autonómico sólo disponible en Madrid, no obstante tomamos nota de tu sugerencia para nuestro área de mejoras.

     

    Saludos Pilar.