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fantasmasd
Más integrado que la RDSI
28-05-2024
Resuelto

Desvincular cuenta Disney+

Hola, hoy tengo Disney+ con Movistar per debido a que Movistar no ofrece Disney+ Premium, quiero contratar Disney+ directamente con Disney. Por otro lado quiero mantener los datos de mi cuenta Disn...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    29-05-2024

    Hola fantasmasd,

    Hemos tramitado la baja de Disney +.

    Tienes un mensaje privado con el número de pedido.

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

    Un saludo.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-05-2024

Hola fantasmasd,

Si tramitamos la baja de Disney + a través de Movistar no podemos asegurarte que los datos que actualmente tienes en tu cuenta se mantendrán con la plataforma cuando la des de alta de nuevo.

Quedamos pendientes de que nos confirmes si tramitamos la baja.

Un saludo. Marta.

Avatar de fantasmasd
fantasmasd
Más integrado que la RDSI
30-05-2024

Gracias por atenderme. Todo solucionado.

Para otros usuarios: pude mantener los datos de mi cuenta y darme de alta directamente con Disney+ con la misma cuenta.