Buenas tardes Oscar,
Los 4 contenidos extras que le mencioné no aparecen, únicamente ese teaser de 18 segundos que aparece en el apartado de extras. Intenté buscar en Internet de cuál se trataba ese contenido extra que no aparece y encontré estos 4 "webisodios" que le adjunto de la página de fans de la serie Skam Wiki, que deberían de aparecer en la platarforma y no aparecen.
Le solicito que revise si existen estos episodios cargados en la plataforma, y en caso afirmativo por qué no aparecen.
Gracias por su atención.
Un saludo,
Ángel
Hola, Angel153
Informarte que desde el descodificador, ya puedes acceder a los 4 extras que no te aparecían. ¿Podrías revisarlo y me confirmas si has podido visualizarlos?
Un saludo,
Rocio.
Buenas tardes Rocío,
No disponemos de descodificador, pues no tenemos conexión de fibra (solo radio). Tenemos decodificador de televisión por satélite.
En la App de Movistar + en la Smart TV, como ve en la fotografía que le adjunto, sigue sin aparecer los episodios extras,únicamente ese teaser de 18 segundos.
Un saludo
Ángel
Hola Angel153
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Vamos a revisarlo y te informaremos tan pronto tengamos alguna novedad.
Un saludo.
Dayana.
