Errores app android
Hola buenas tardes, soy cliente de Movistar Plus, tengo un aparato Android TV box y tengo instalada la app Movistar Plus utilizando un sistema Android, y tengo dos errores que no me facilitan ver el ...
Foro
Yo tengo el servicio de descodificador UHD pero también tengo en otro televisor un Xiaomi Box TV (android) con la app Movistar plus, y ahí es donde tengo el problema
Danny510, te pido disculpas por los inconveniente.
Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número contacto.
- Nombre y apellidos.
- DNI del titular.
Te acabo de enviar mensaje privado
Danny510 He recibido tus datos. Realiza el siguiente reinicio. Apaga el router y descodificador durante diez minutos, si te conectas a través wifi. Cierra la sesión de Movistar Plus + en todos los dispositivos. Accede a tu área de cliente y desvincula todos los que aparezcan vinculados. Intenta acceder de nuevo con las claves habituales e infórmanos de si se ha resuelto.
