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- He hecho todo lo que me han dicho y nada, no me deja entrar en el pc y tengo contratado servicio convergente.
Hoselito gracias por tu confirmación, vamos a mirar tu caso a detalle, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario: (correo registrado en Movistar en mis dispositivo)
- Dispositivo: (Marca y modelo del PC)
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie de tu PC:
- Foto o captura cuando te sale ("ha ocurrido un error, inténtelo más tarde")
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
