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Avatar de usuario_021
usuario_021
Yo probé el VDSL
20-07-2017
Resuelto

Europort 2 HD mala calidad

Desde hace varios días Eurosport 2 HD se ve con muy mala calidad, la imagen es muy poco estable y marea al verlo. ¿Podéis pedirles que lo solucionen?

 

PD- Nos pasa a todos los espectadores de este canal.

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    Saludos ; Antonio :smileywink:

7 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    26-07-2017

    Hola

     

    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de chtgarrote
    chtgarrote
    El WIFI me llevó al sofá
    25-07-2017

    Yo también lo veo ya ok.

    Gracias!

  • Avatar de usuario_021
    usuario_021
    Yo probé el VDSL
    25-07-2017

    Ya visualizo el canal correctamente, muchas gracias por solucionarlo.

    Un saludo :smileyhappy:

  • Hola 

    Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de ManuelRobaina
    ManuelRobaina
    Entre al s.XXI con GPRS
    23-07-2017
    @chrgarrote Esa es exactamente la sensación, como si faltaran fotogramas. Es un mareo verlo cuando llevas un rato.

    Antes esto no pasaba.
  • Avatar de chtgarrote
    chtgarrote
    El WIFI me llevó al sofá
    23-07-2017

    Cierto! La imagen no es continua, es inestable, como si faltaran fotogramas. Hace unos días vino el técnico a mi casa y me comentó que esto pasaba porque Eurosport 2 no está lanzando una señal original en HD.

    Yo no tengo ni idea de asuntos técnicos. Sólo sé que desde hace un par de semanas se ve mal y que a mí me siguen cobrando religiosamente todos los meses. Por lo cual, ya sea problema de la señal original de Eurosport 2, o de Movistar, lo decente es que se solucione ya el problema.

    Quedo a la espera de noticias y, sobre todo, de que se arregle el problema.

    Gracias!!

  • Hola 

     

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    Saludos Elizabeth b.