Buenos días alerenedo
Te pedimos disculpas por las molestias que te estamos ocasionado, ¿Has probado a apagar/enceder por el botón off de la parte posterior del desco o del cable negro de la corriente el,eléctrica y volverlo a conectar?, si no lo has efectuado, te pediría, si eres ta amable, que lo realices cuando tengas las posibilidad. En el caso de que, aún así , persista
para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos, por favor :
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Un saludo
Victoria