Falla canal "À Punt" en web y en app
Falla el canal "À Punt" en web y en app. Aprovecho para preguntar si tenéis pensado mejorar la calidad de los canales Paramount, Syfy, Dark, Somos, Discovery y Odisea. Aún se ven mal, a 576p (SD)
Foro
Hola PauGuerra
Desinstala la APP del dispositivo donde la veas habitualmente y reinicia el router desenchufándolo 10 min. Borra la caché del dispositivo y accede a tu área de cliente para desvincular todos los dispositivos. Vuelve a instalar la aplicación de Movistar y verifica si se ha solucionado. Sino se soluciona, envíanos una foto de lo que sucede.
Un saludo, Vero.
Pasó exactamente lo mismo con el canal Mezzo hace un tiempo y lo acabasteis arreglando. Las mil pruebas que hice no sirvieron de nada. Si accedes vía web a https://ver.movistarplus.es/canales/... verás cómo el canal regional "A punt", no funciona. No me corre prisa ni es que me interese mucho ese canal, es solo para informar.
