Hola. Acabamos de contratar Movistar+ y nos pasa lo mismo por lo que deduzco que es un problema de la app de Movistar para LG. Lo digo porque normalmente el creador de la app no tiene que ver con la marca y así ellos aprovechan y se desentienden. A algunos propietarios de teles LG les va bien así que quizá sea la versión de webos... De una forma u otra todo apunta a la aplicación de Movistar+ para LG.
Un saludo.
Hola, pestanin
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Por favor, intenta realizar las siguientes pruebas:
Fecha y hora configurados en automático.
-En caso de tener antivirus añadirle la excepción ver.movistarplus.es
-Probar en distintos navegadores.
-Cerciorarse de si tiene algún tipo de extensión en el navegador que pueda bloquear ventanas emergentes.
-Borrar historial-cookies-caché del navegador.
-Navegador y PC actualizados.
-También hay que considerar si usa el PC con doble pantalla, puede generar bloqueos.
-No usar conexión mediante VPN.
Si el fallo persiste, por favor, confírmanos si tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+.
Saludos, Xavier
