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rafinsky
Mi vida cambió con el ADSL
30-08-2026

la tarjeta de su decodificador ha perdido los derechos

Hola, desde el mundial no habia visto nada de futbol, el otro dia al ir a ver el futbol me sale este mensaje: "la tarjeta de su decodificador ha perdido los derechos" y no pude ver el partido. Hoy m...
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rafinsky
Mi vida cambió con el ADSL
30-08-2026

Enviada información por privado, a ver si puedo ver el futbol hoy.

 

Gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-08-2026

Hola rafinsky 

 

Lamentamos los inconvenientes que estas presentando con el servicio, Hemos realizado unas comprobaciones, por favor sigue los siguientes pasos para intentar resolver la incidencia si persiste:

 

  • Comprobar la correcta colocación de la tarjeta.
  • Reinicio eléctrico del descodificador.
  • Memorización de canales (Desde menú Perso).

Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso y si persiste el problema háznoslo saber.

 

Un saludo, Luis.