Movistar+ Apple tv
Desde la última actualización de movistar+ en Apple TV cada vez que quiero cambiar de canal me pide ligarme, tengo que cerrar la app y volver a entrar
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12 Respuestas
El usuario y contraseña lo sé y está metido, el problema es cuando veo cualquier canal, me salgo del canal voy a poner otro y ahí ya me pide que lo vuelva a meter. Así todo el rato.
Hola Caba_Vs
El acceso a Movistar Plus en Apple TV requiere introducir usuario y contraseña si no estás conectado por fibra en casa. Si el problema persiste tras la actualización y te pide logarte cada vez que cambias de canal, revisa tu usuario y contraseña desde el área cliente de movistar.es, apartado "mi perfil > usuario de movistar plus en dispositivos". Si no recuerdas tu contraseña, usa el enlace "no recuerdo mi contraseña" al identificarte y sigue los pasos para cambiarla.
Saludos Pilar.
