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JamesBond79
Yo probé el VDSL
04-04-2024

Movistar Plus + engaña al abonado

Pues si señores Movistar Plus+ engañando a todos los clientes diciendo que  tiene  todo futbol total en un mismo paquete.

Como es posible que no este incluido  los canales DAZN 1,2,3,4 en el paquete futbol total?

Yo me quite el paquete deporte por que me sale muy caro,sois caro y tengo que volver a contratar el paquete deporte con el motor para ver los canales DAZN 1,2,3,4.

SI no lo remediais con vuestra politica,yo en este caso me dare de baja  a Movistar Plus+ ysolo me quedare  fijo,fibra e moviles?

 

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2024

    Hola miki12 

     

    Te hemos enviado toda la documentación a tu correo, en cuanto firmes se gestiona el pedido de alta en el paquete la liga.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2024

    Hola  miki12 

     

    El paquete la liga tiene un coste de 32€ mensuales, tal y como puedes ver en la web de movistar, deseas que lo activemos?

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-04-2024

    Hola miki12 

     

    Si deseas que te gestionemos el pedido necesitamos nos facilites por privado tus datos.

     

    Saludos Pilar

  • Avatar de miki12
    miki12
    Yo probé el VDSL
    05-04-2024

    Me podriais activar el paqute la liga

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-04-2024

    Hola, napaj 

     

    Vemos que JamesBond79 (muchas gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de JamesBond79
    JamesBond79
    Yo probé el VDSL
    05-04-2024

    Claro se deberia ver los canales DAZN como DAZN LALIGA e multis  que juntos a los LaLiga por M+ e Liga de campeones por M+ se ven co tenidoa de futbol y que solo fataria añadir los canales DAZN1, 2,3 e 4 y hay que pasar por el aro de pagar mas

  • Avatar de napaj
    napaj
    Yo probé el VDSL
    05-04-2024

    JamesBond79  ha escrito:

    Pues si señores Movistar Plus+ engañando a todos los clientes diciendo que  tiene  todo futbol total en un mismo paquete.

    Como es posible que no este incluido  los canales DAZN 1,2,3,4 en el paquete futbol total?

    Yo me quite el paquete deporte por que me sale muy caro,sois caro y tengo que volver a contratar el paquete deporte con el motor para ver los canales DAZN 1,2,3,4.

    SI no lo remediais con vuestra politica,yo en este caso me dare de baja  a Movistar Plus+ ysolo me quedare  fijo,fibra e moviles?

     


    explícame porque como no estoy abonado no me entero. si tengo el fútbol total veo los partidos de liga de dazn pero no el resto de contenido de dazn.¿es así?

  • Avatar de miki12
    miki12
    Yo probé el VDSL
    05-04-2024

    Hay una cosa absurda totalmente que es que en el paquete de movistar plus de 12 euros este movistar cine y movistar series y en el paquete ficcion con netflix tambien esta movistar series y movistar cine. Esos dos canales estan en dos paquetes cuando solo tendrian que estar en el de 12 euros y no en el otro no tiene ningun sentido

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-04-2024

    Hola, JamesBond79

     

    Entendemos lo que nos comentas, pero indicarte que esta ha sido la distribución de contenidos que se ha realizada para cada uno de los paquete de TV que tenemos disponibles, sobre los cuales se detalla su contenidos, al momento de realizar la contratación, esto con el fin de que el cliente o persona interesada en realizar algún tipo de alta, pueda activar el que mejor se acomode a sus preferencias, esta información se encuentra disponible para todo el público y lo puedes consultar a través del siguiente enlace. Aún así, informarte que nos encontramos en constante mejora en nuestro catalogo, con el fin de ofrecer el mejor servicio. 

     

    Un saludo.

    Heiner.