Igual me cuesta entenderlo, para ver que lo pillo bien lo refraseo. Telefónica SA deja de pagar, por no renovación de acuerdo, los derechos a 2 partners de servicios esenciales, como son la NFL y la Liga Endesa, supuestamente tiene un ahorro. En el otro lado del balance a sus clientes les sigue cobrando igual, como si nada hubiera ocurrido. De hecho, a fecha de hoy se continuaba publicitando el paquete deportes con NFL y Liga endesa (publicidad engañosa?)
Lo dejo por ester canal porque veo que la plantilla de respuesta de los agentes está ya escurrida, voy a ver por el canal de accionista de Telefonica SA si éste es el trato a los clientes que surgió tras el último Plan estratégico, con carta pesonalizada incluida a cada cliente (recibimos justo antes del verano) sobre atención y gestión de servicios.
Gracias