bmr
13-12-2024Mi vida cambió con el ADSL
Perdida de canales 2025
Quería preguntar si es cierto, tal y como he leído una noticia, que a partir del 1 de enero de2025, se perderán 14 canales, entre ellos canal cocina y canal Hollywood
Hola, bmr
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Es correcto, a partir del 01/01/2025 el servicio de AMC Selekt, se cerrará comercialmente y no se emitirá más cobros por dicho servicio.
Un saludo.
Michel.
una pregunta tonta, toda esta fuga de canales, clientes y subida de precios...? no os hace pensar lo mal que estáis haciendo las cosas... desde que canal + despareció, os habéis cargado el producto. con las abusivas subidas constantes, el bombardeo de anuncios , la calidad de los programas, el pésimo nivel de periodismo.... en fin.
Estuve casi 25 años en canal + y desde hace un año que me di de baja, no pude tomar mejor decisión.
un saludo piratas
Buenos días,
Hoy he llamado al 1004 para preguntar sobre la noticia de la perdida de los 14 canales a partir del 1 de enero de 2025. Les he dicho que me he enterado por el mensaje que aparece en la cadena de TV, a continuación he entrado en internet y efectivamente la noticia es cierta. Me han dicho que estaban avisando a los clientes, mentira (no tienen más que leer los foros de este canal) y me han colgado (como la llamada se graba lo pueden comprobar).
No entiendo este trato a los clientes, es una vergüenza, nos mienten e intentan justificarlo. Como sube el precio entiendo que de algún modo sustituirán esos canales por otros, como lo hagan como con AMC Selekt no van a añadir nada y vamos a pagar más por menos servicios. Quiero que me cuenten el porque de la desaparición de esos canales (algo convincente LA VERDAD, no las mentiras habituales que cuentan y como van a hacer para ofrecer los mismos servicios.
En función de su respuesta actuare en consecuencia.
Un saludo.
Hola FJavierGM
Sentimos tu insatisfacción. Debido al aumento generalizado de los costes del sector y en especial de los principales proveedores de contenidos de televisión, nos hemos visto obligados a actualizar el precio de nuestras tarifas a partir del 13 de enero de 2025.
Te confirmamos que la emisión de los canales incluidos en el paquete AMC Select cesará el próximo día 01/01/2025. Provocando la suspensión de la cuota mensual correspondiente desde esa fecha.
No te ha llegado aún, ya que se está enviando la comunicación a los clientes actuales desde el 13/12/2024.
A partir del 20 de diciembre, Apple TV+ llega a Movistar, de manera que se podrá disfrutar de la visualización de todos los contenidos Apple TV+ en tu televisor a través del desco UHD y en el resto de los dispositivos (iOS y Android) con la App de Movistar Plus+
¡ Feliz domingo !
Un cordial saludo. Llanos
Mentirosos, nadie mas q vosotros esta subiendo los precios.
vivan las IPTV!!! 40 € al año
un saludo.
FJavierGM me dejas de piedra con eso que cuentas, pero vamos la única explicación es que no tienen explicación que dar, y hasta los propios técnicos comerciales se ponen a pensarlo y piensan que ellos si estuvieran en nuestro lugar estarían igual de cabreados, pero vamos por lo menos en vez de colgarte te podían haber dicho que en estos momentos no tenían una solución... Por eso yo sigo pidiendo no de los comerciales sino quien lo tenga que escribir un comunicado oficialsincero y transparente explicandonos todo de por que las decisiones de lo que van a realizar movistar al comienzo de 2025
No es la primera vez que me cuelgan, ya llevo unas cuentas. El comercial me ha dicho que los precios que ofrecían esos canales a movistar eran muy altos, por lo que han decidido que no continúan. Entonces para que nos suben los precios. Además el mensaje que aparece en el canal, da a entender que es movistar la que no quiere continuar. Por lo que he leído en internet, algunos de esos canales que van a desaparecer son los que más audiencia les da a la plataforma. Estoy totalmente de acuerdo contigo, deberían escribir un comunicado en donde nos expliquen el porque de esas decisiones.
Los cobros pero yo creo que nos referimos a los canales lineales.