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JoséMariaBoschTolsá
Yo probé el VDSL
30-10-2023
Resuelto

POR SI TE LO PERDISTE

Porque teniendo contratado el pack de deportes, cuando intento ver un partido, por ejemplo Valencia Basket - Barça no me deja verlo me dice que me tengo que subscribir , me refiero en la seccion "por si te lo perdiste "

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    31-10-2023

    Hola JoséMariaBoschTolsá 

     

    No es una incidencia. No te deja verlo desde "Por si te lo perdiste" porque ahí aparece que se emitió por Movistar + y no lo tienes contratado. Por eso te pide que te suscribas.

     

    Como en el paquete deportes, que sí tienes contratado, ese partido se incluye, tienes que ir a los últimos 7 días del canal en el que se emitió y así podrás verlo sin problemas.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.

12 Respuestas

  • Avatar de JoséMariaBoschTolsá
    JoséMariaBoschTolsá
    Yo probé el VDSL
    30-10-2023

    Es por la APP de Movistar por donde me sale que me tengo que subscribir

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-10-2023

    Hola, JoséMariaBoschTolsá 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Te informamos que el partido Valencia Basket - Barça fue trasmitido por los diales 07 - 63 y 193 sobre las 18:00 horas. Para comprobar que tienes contratado el paquete Deportes es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

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    Un saludo.

    Michel.