Problema con guía de TV en movistar plus satelite
Hola, llevo varios días que intento acceder a la guía de TV en el decodificador de canal + satélite, se queda cargando datos y no continua. He probado a apagarlo y desenchufarlo pero sigue sin funcionar. El resto de funciones van con normalidad. Mi decodificador es antiguo el que lleva la tarjeta insertada, no es el Iplus.
Hola nafisejo
Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, por este medio hemos reiterado la visita técnica en la cual se realizará el cambio del decodificador al Iplus totalmente gratis. Lamentamos las molestias a los inconvenientes que nos has comentado, generamos la incidencia con el canal de satélite de Movistar+ para que gestionen tu problema con la mayor celeridad posible.
Por otro lado te mantendremos informando si tenemos alguna noticia acerca de la solicitud.
Un saludo.
Randy.
