Serie "The terror" temporada 1
Buenas tardes Tengo el paquete completo de series, el 17 de noviembre grabe la serie terror entera, vi dos episodios y ayer me salió, "lo sentimos, este contenido no está disponible". Si lo ten...
Foro
Disculpa pero eso no es tal y como comentas. Llevamos sin poder acceder al contenido al menos desde el dia 21, anterior a la fecha que comentas, aparte de que tampoco estan disponibles los capitulos 9 y 10. Al menos cuando lo he probado. Además, se supone que por U7D deberia estar disponible aun toda la serie, y, sobre todo, para aquellos que la hemos grabado deberia estar disponible durante 6 meses despues de la grabación. Si por temas de derechos no estaba disponible hacer la grabación y no poder verla desde el menú U7D, no deberia haber permitido hacer la grabación ni aparecer dentro de U7D. De todas formas, 4 dias después de su emision ya no estaba disponible (quizá antes) y el problema ahora es no tener la certeza de que si grabamos un contenido o queremos verlo dentro de los 7 dias siguientes, el contenido va a estar disponible, cosa que se supone que no nos deberia de preocupar porque está dentro del servicio que pagamos.
Saludos
Acabo de comprobar si estan disponibles los capitulos 9 y 10, ya que se comenta que hoy si estan disponibles porque mañana se eliminan, y no me es posible ver ninguno de los 2. Pasa exactamente lo mismo que con los demás, que no están disponibles, pero segun comentais, deberian estarlo.
Hola ivjeagmo
Es posible que los capítulos ya no dejara reproducirlos porque era el día previsto para su retirada. No obstante lo consultamos y te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola
Solo quiero saber el tiempo que tenemos para poder ver cualquier cosa después de la grabación, porque lo que veo es que para algunas series o cine tenemos 6 meses, para otras 1 mes y parece que para esta serie tenemos 3 días, y todo esto sin poner ningún comunicado de que se van a retirar o el tiempo que tenemos para poderlo ver.
Muchas gracias
Parece ser que al final nos quedaremos con las ganas de poder ver la serie. Se dice que tratarán de solucionarlo pero ha pasado una semana y sigue sin haber cambios. Por otro lado se nos da información incorrecta porque no concuerda con lo que observamos y seguimos con el mismo problema y sin haber podido hacer uso de un servicio que tenemos, que es el de grabar y tener 6 meses para poder visualizar la grabación. En ningún sitio dice que pueda haber grabaciones que se puedan perder o dejar de ver antes de ese tiempo, por más que he intentado buscar letra pequeña. Y lo peor de todo es la falta de alguien que de una información acorde a la situación y que diga realmente si podremos tener finalmente acceso al contenido grabado o no.
Hola,
Esa no puede ser la causa ya que lo intenté reproducir ayer dia 23 y nos comentaron que se iban a eliminar hoy dia 24 (capitulos 9 y 10). Igualmente los intenté reproducir el dia 21 y tampoco pude. En cualquier caso, los capítulos están grabados, por lo que deberia poder reproducirlos durante los 6 meses que se supone esta disponible cualquier grabación.
Saludos
Buenos días,
¿En vuestra zona de grabaciones aparecen estos capítulos? Si es así pasadme vuestros datos por privado para que los técnicos puedan revisar la incidencia.
Un saludo
