Hola, ana uve
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Has logrado verificar la información de la App? ¿Continuas con la incidencia?
Un saludo.
Karen.
versión 2.62.1
las peliculas "on demand" si las veo con VO y subtiutlos; las peliculas, series, programas, etc.. de la televisión no.
Hola, ana uve
Recuerda que la Comunidad y este hilo están a tu disposición en cuanto desees aportarnos información o novedades sobre tu incidencia sobre los subtítulos y contenido VO.
Te agradecemos por contactarnos.
Un saludo.
Karen.
La tele es del 2014, ( 32LB650V-ZN)
En este momento tengo streaming ( pero hasta hace unos meses tenía Movistar plus con el decodificador y vsi veía subtítulos y VO en todas las peliculas)
Agradecemos a thonio por su excelente participación en este hilo.
Tal como lo ha informado thonio, en televisores LG anteriores al 2016, no se puede garantizar la funcionalidad de los subtítulos y múltiples audios. De igual manera, te recomendamos que contactes por medio del correo electrónico informado anteriormente, para que un asesor valide lo sucedido.
Andrés.
Según esa lista, la mía es del año 2017, una samsung, y en efecto como pone en ese enlace no tengo 4K ni multiples audios y subtítulos en los canales a pesar de que mi tv tiene esas caracterísiticas.
