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ana uve
Mi vida cambió con el ADSL
03-05-2025

subitulos y VO no disponible en la app de Movistar instalada en la smart TV LG

Hola buenas tardes, tengo una  smart tv LG  y tengo instalado  la app de Movistar TV pero no soy capaz  ver películas o series  en V.O ni Subtituladas ( antes si que podía) . Voy a la parte de abajo ...
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ana uve
Mi vida cambió con el ADSL
06-05-2025

versión 2.62.1

 

las peliculas "on demand"  si las veo con VO y subtiutlos;  las  peliculas, series, programas, etc.. de la televisión no.

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-05-2025

Hola ana uve 

Verifica si tu Smart tv es compatible con nuestra aplicación en este enlace. Si lo es, indícanos si tu contratación es una suscripción a nuestra plataforma en Streaming Movistar Plus + o se tratar de un contrato miMovistar con interntet tv y móviles.

Un saludo, Vero.

  • Avatar de Psychic
    Psychic
    Yo probé el VDSL
    07-05-2025

    Según esa lista, la mía es del año 2017, una samsung, y en efecto como pone en ese enlace no tengo 4K ni multiples audios y subtítulos en los canales a pesar de que mi tv tiene esas caracterísiticas.