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ana uve
Mi vida cambió con el ADSL
03-05-2025

subitulos y VO no disponible en la app de Movistar instalada en la smart TV LG

Hola buenas tardes, tengo una  smart tv LG  y tengo instalado  la app de Movistar TV pero no soy capaz  ver películas o series  en V.O ni Subtituladas ( antes si que podía) . Voy a la parte de abajo ...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-05-2025

Agradecemos a thonio por su excelente participación en este hilo.

 

Tal como lo ha informado thonio, en televisores LG anteriores al 2016, no se puede garantizar la funcionalidad de los subtítulos y múltiples audios. De igual manera, te recomendamos que contactes por medio del correo electrónico informado anteriormente, para que un asesor valide lo sucedido.

 

Andrés.

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ana uve
Mi vida cambió con el ADSL
10-06-2025

Y existe posibilidad de tener decodificador?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2025

    ana uve lamentamos informarte que no es posible disponer de un descodificador con la suscripción streaming de Movistar Plus+.