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Lluan
Yo probé el VDSL
18-11-2016
Resuelto

Subtítulos desincronizados en las series

No puedo decir "en todas las series" porque evidentemente no las he probado todas. Pero sí en todas las que he probado últimamente, los subtítulos van desincronizados con la imagen.   Ejemplos: pro...
  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    21-11-2016

    Hola Lluan,

    he probado en nuestro demostrador y los subtítulos van sincronizados con la imagen. Si te sigue ocurriendo, prueba a apagar/encender el desco. También prueba a utilizar los avances rápidos y luego volver al avance normal.

    Saludos.

    char

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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
21-11-2016

Hola Lluan,

he probado en nuestro demostrador y los subtítulos van sincronizados con la imagen. Si te sigue ocurriendo, prueba a apagar/encender el desco. También prueba a utilizar los avances rápidos y luego volver al avance normal.

Saludos.

char

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Lluan
Yo probé el VDSL
21-11-2016

He probado a reiniciar el desco. A continuación he probado los dos capitulos que me fallaban y ha salido desincronizada la primera frase... pero la segunda ya no. Y a partir de ahí, parece que ya va bien (he visto un minuto de cada una).

 

Cuando dices que que si no se soluciona pruebe con el avance rápido y vuelta al normal, entiendo que es porque hay algún problema conocido con la sincronización de los subtítulos, ¿verdad?

 

Gracias.

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    22-11-2016

    Hola Lluan,

    no tenemos ningún problema masivo conocido respecto a la sincronización de los subtítulos con la voz, pero un usuario escribió en  una ocasión que pulsando el avance rápido y luego volviendo al avance normal se le había solucionado, yo no lo he podido corroborar, era simplemente para que probases y nos dijeses si había funcionado o nó.

    Saludos.

    char

    • Avatar de Lluan
      Lluan
      Yo probé el VDSL
      23-11-2016

      Bueno, está claro que no es la solución deseable porque en cualquier momento me puede volver a pasar. Pero supongo que ahora mismo es lo que hay.

       

      Si podéis, seria bueno que pasarais nota para que lo revisen en futuras actualizaciones del firmware.

       

      Gracias.