me dicen que los subtitulos de las óperas en el canal Mezzo no están habilitados, ¿qué significa esto?
antes del verano venían subtituladas por defecto en francés.
ahora en Francia pueden poner subtitulos en francés, inglés y español
veo el canal por satélite con antena parabólica.
¿hay un problema técnico? ¿es en Francia o en España?
¿habrá solución? de quien depende la solución.
la existencia de los subtitulos es de gran importancia para el aficionado.
gracias
Hace un par de días que he contratado el canal Mezzo y aunque en la guía de programas se indica que los subtítulos son accesibles con el mando a distancia a mi la única opción que me sale es “no disponible”.
¿Me puede confirmar alguien si es posible poner subtítulos en las operas?
Gracias
A fecha de 31 de julio de 2023 los subtítulos de las óperas siguen sin estar habilitados en canal Mezzo. Me parece excesivo que se nos cobre a los usuarios una cuota de acceso a este canal y no se disponga de este servicio que es fundamental para seguir bien una ópera. ¿Hasta cuándo vamos a seguir “estafados”?
Hola RafaelP.Soler
Nos comunica el área encargada que este canal actualmente no tiene habilitado la opción de activar los subtítulos. Estamos trabajando con el canal para avanzar en la activación, pero a día de hoy no tenemos fecha de disponibilidad.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Gema
Hola RafaelP.Soler
En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
Hemos trasladado la consulta para poder informarte. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
Sigue sin solución el problema de los subtitulos de Mezzo, un problema importante para poder disfrutar plenamente de una ópera
Vamos a realizar la consulta y volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
