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1797 Respuestas
- Ness27-01-2025Yo probé el VDSL
Y lo del canal Caza y pesca no tiene sentido.
Sólo lo entiendo si es que casi nadie lo contrataba.
Sería más lógico haber incluido AXN Movies o los latinos. Incluso Playboy TV tendría más sentido.
- Ness27-01-2025Yo probé el VDSL
Tienen que volver los canales de AMC. No pedimos mucho.
Lo de los canales de la BBC es de mal gusto. He leído el correo que enviaban anunciándolos y daba hasta pena leer que anunciaban la llegada de esos cuatro canales como una gran novedad.
- Comercial-movistar27-01-2025Moderador Global Comercial
Hola Movijuan11
Muchas gracias por tu importante sugerencia y excelente aporte, así como el interés en la mejora de la calidad de los productos de Movistar. Dejamos recogido lo que nos comentas en esta conversación.
Un saludo, Vero.
- Movijuan1127-01-2025Yo probé el VDSL
Hemos reclamado en todos los lugares Pilar, pero no nos hacen ni caso, por favor quitad esos canales gratuitos y de baja calidad de BBC y poned otros que sean comparables a los que habéis quitado, con el agravante de la subida de precio.
- spitlm27-01-2025Yo probé el VDSL
Después de leer los últimos mensajes de los comerciales parece que se burlan de los clientes.
Yo ya he dado de baja mi paquete de Deportes y ahora estoy estudiando para dar de baja el de ficción y quedarme solo con el básico.
- Comercial-movistar27-01-2025Moderador Global Comercial
Hola
Desde la comunidad intentamos ayudar e informar en todo lo posible, por lo que os ruego nos disculpéis si en ocasiones no lo conseguimos. En cuanto a la falta de canales podéis reclamar a través del área de cliente o accediendo a en este enlace y pinchando en contacto. En lo que podamos ayudaros o informaros estamos por aquí.
Saludos Pilar.
- davides7126-01-2025Yo probé el VDSL
Lourdes? Eres alguna máquina de inteligencia artificial? 😳, porque llevas un poco de retraso...
A los que si son humanos y se enteran:
Se podría denunciar por inclumplir el contrato? Porque esto no es lo firmado y claro ha habido modificación de manera unilateral por su parte, además del aumento de precios...,
Hasta donde se podría llegar,,,,, que opináis.
Saludos.
- Rajaser26-01-2025Yo probé el VDSL
Con todas las quejas y el descontento general para cuando un mensaje que diga que vais a incorporar todos esos canales que habéis quitado? Eso sí que sería una buena noticia para contentar a vuestros clientes. No pedimos nada nuevo, tan solo lo que ofrecíais cuando decidimos dar de alta este servicio. Me parece increíble que las opiniones de vuestros clientes no os importe nada. Somos la razón por la que existís, a este paso os veis solos
- robe170726-01-2025El WIFI me llevó al sofá
Vaya lourdes parece que ha descubierto la polvora.
Y digo yo Lourdes, del 1 al 14 de Enero que ni teniamos los canales de amc ni los de bbc , económicamente cuanto nos vais a compesar.
Esos dias hemos tenido canales de menos, y hemos pagado igual.
Puedes responderme?
- Comercial-movistar26-01-2025Moderador Global Comercial
En primer lugar os pido disculpas por las molestias ocasionadas. Los canales de AMC Selekt se han retirado.
A partir del 14 de enero, Movistar + Plus ha incorporado 4 nuevos canales BBC Drama, BBC Food, BBC History y BBC TopGear.
Saludos. Lourdes