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XaviBal
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09-03-2018
Resuelto

Activar Tarjeta SIM (Provisional)

Buenas tardes.   Os expongo el siguiente caso: Como empresa pedimos una portabilidad de un numero movil hacia Movistar. Se procesó el pedido, recibimos la tarjeta sim, pasaron dos semanas desde d...
  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    12-03-2018

    Buenos días XaviBal. Bienvenido a la Comunidad de Empresas.

     

    Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado los datos de tu línea: Cif/Nif y número de teléfono.

     

    Si la línea no es de empresas, moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

     

    Saludos

Avatar de Comercial Telefonica Empresas
Comercial Telefonica Empresas
Comercial Empresas
12-03-2018

Buenos días XaviBal. Bienvenido a la Comunidad de Empresas.

 

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado los datos de tu línea: Cif/Nif y número de teléfono.

 

Si la línea no es de empresas, moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

 

Saludos

  • Avatar de XaviBal
    XaviBal
    Más integrado que la RDSI
    12-03-2018

    Buenos dias.

     

    Ya esta solucionado el tema, muchas gracias.

     

    Solución: Volver a llamar al 1004 hasta que te coja una operadora con la suficiente formación.

    Efectivamente la solución no tenia nada que ver con esperar 72h, solo con que la operadora activara el numero de tarjeta sim.