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wardo
Me electrocuté con el PLC
18-02-2018
Resuelto

Avisar de incidencias en vía pública

Trabajo en un servicio de vías y obras municipal y necesito saber donde comunicar incidencias en vía pública, como registros de telefónica hundidos, tapas sustraídas, cables caídos... A que número pu...
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  • Avatar de wardo
    wardo
    19-02-2018
    La pregunta era por que cuando llamo al 1002 desde mi teléfono corporativo me da tono de llamada y se corta sin contestar nadie.
    Me han dado este 900111002 y ya he podido comunicar.
    Gracias.
Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
Victor.F_Telefonica Empresas
Coordinador Comercial Empresas
19-02-2018

Buenos días wardo,

 

Para notificar incidencias de este tipo a Movistar, puedes llamar al 1002, donde abrirán un boletín de actuación con los siguientes datos:

Ubicación exacta (localidad, calle, nº finca)

Datos de contacto (nombre y nº de teléfono)

Persona/s y/o Entidad afectada/s

Incidencia (descripción del hecho)

 

Gracias y saludos,

  • Avatar de wardo
    wardo
    Me electrocuté con el PLC
    19-02-2018
    La pregunta era por que cuando llamo al 1002 desde mi teléfono corporativo me da tono de llamada y se corta sin contestar nadie.
    Me han dado este 900111002 y ya he podido comunicar.
    Gracias.