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MITANNI
Más integrado que la RDSI
11-10-2018
Resuelto

Baja servicios emocion

Solicito la baja definitiva de todos los servicios emoción que desde hace un año están cobrando en la empresa y he solicitado como mínimo en 3-4 ocasiones que nos den de baja en el teléfono 1489 (Ann...
  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    22-10-2018

    Buenos días MITANNI ,

     

    He procedido a cancelar  y bloquear los servicios Emoción en los dos números solicitados, recibirá un sms con la confirmarción.

     

    Saludos

    Antonio G.

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
16-10-2018

Hola MITANNI,

 

En este post informamos de forma detallada de como se facturan los contenidos de Emoción, qué son los cargos extra y cómo cancelar las suscripciones y compras, nosotros vamos a gestionarte la suspensión en compras de pagos movistar.

 

Saludos Pilar