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AliciaDS_Telefonica Empresas
Moderador Senior Empresas
26-10-2015

Cómo desviar las llamadas de tu teléfono móvil

 

Cualquier usuario puede configurar gratuitamente los desvíos de llamada de su teléfono móvil. Se puede hacer de dos formas:

 

1.- Desde la web Mi Movistar (área privada de cada usuario)

 

-  Entra en Movistar e introduce el identificador fiscal de tu empresa (CIF/NIF) y la contraseña de acceso a Mi Movistar.

-  Selecciona en el desplegable la línea que quieres configurar.

-  Busca “Desvío de llamadas perdidas” y haz clic en “Configurar desvío de llamadas perdidas”.

-  Selecciona en qué casos deseas activar el desvío de las llamadas

¡OJO! Las líneas con servicio multiSIM u otros servicios avanzados son incompatibles con el desvío de llamadas, por lo que han de hacerse desde el propio terminal móvil.

 

 

2.- Desde el teléfono

 

 

 

Se pueden realizar los desvíos desde el propio teléfono, desde el menú de Ajustes > Llamar / Llamadas > Desvíos. No obstante, en este enlace te proporcionamos todos los códigos necesarios para activar los distintos tipos de desvíos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

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