Dar de baja suscripciones EMOCION
No logro dar de baja a las suscripciones TRÁFICO GTM WAP PREMIUM Y DADA, he seguido instrucciones de otros correos pero no puedo borrarme.
Foro
Gracias por tu rápida respuesta, pero me he metido en mi resumen de consumo, hoy día 5 a las 12,50, y aparece los 2 SMS TRÁFICO GTM WAP PREMIUM por un total de 5,990€. Si se pudiera enviar archivo adjunto te mandaría una copia.
De nuevo gracias, pero tengo que quitarme estos SMS por amor propio.
De nuevo gracias, pero tengo que quitarme estos SMS por amor propio.
Hola de nuevo Vivas
El enlace al que haces referencia pertenece a la pagina web wap.movistar.com habilitado para gestionar y desactivar las suscripciones wap de Emocion en el acto, impidiendo asi mas renovaciones y cargos por las mismas.
Actualmente es muy facil anular una suscripcion desde este enlace, pero a veces se puede hacer complicado sino sigues estos sencillos pasos, los cuales te dejo a continuacion:
Accede desde el navegador de tu movil, desde aqui mismo pinchando en este enlace: http://goo.gl/ws01ES
- - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
- - Selecciona el servicio al que estas suscrito. (ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc...)
- - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Suscripción”
- - Pulsa en botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”
Y listo.
Indicarte que actualmente no es posible la restriccion de estas suscripciones ya que navegas en abierto con tu movil por internet en portales de contenidos e inconscientemente confirmas y/o aceptas en vez de dar al aspa que se encuentra en uno de los margenes de la pantalla o al boton "atras" del movil, comentandote que la unica forma de que no las contrates, seria cancelando el GPRS/Internet en tu linea, algo ilógico ya que tienes tarifa plana de datos.
Espero que con esta información consigas eliminar la suscripción que me indicas tienes aún activa.
Saludos, :smileysad:
