Dar de baja suscripciones EMOCION
No logro dar de baja a las suscripciones TRÁFICO GTM WAP PREMIUM Y DADA, he seguido instrucciones de otros correos pero no puedo borrarme.
Foro
Perdona mi insistencia pero el enlace pertenece a mi "factura en movistar.es".
Los pasos que me aconsejas los he hecho repetidamente (sin wifi) y efectivamente me sale "Quieres dar de alta tu contraseña de emoción? Como comprenderás no quiero el alta, sino todo lo contrario.
Estoy desde la semana pasada con el tema, tanto en la página WAP como en goo.gl......., es imposible, yo solo se que en factura girada por MOVISTAR aparece el importe de los SMS, que pago desde el año 2012. De nuevo, gracias
Los pasos que me aconsejas los he hecho repetidamente (sin wifi) y efectivamente me sale "Quieres dar de alta tu contraseña de emoción? Como comprenderás no quiero el alta, sino todo lo contrario.
Estoy desde la semana pasada con el tema, tanto en la página WAP como en goo.gl......., es imposible, yo solo se que en factura girada por MOVISTAR aparece el importe de los SMS, que pago desde el año 2012. De nuevo, gracias
Buenas tardes Vivas!
Te he contestado en privado con los datos de facturación de los últimos sms cobrados y parece dado de baja la suscripción con fecha posterior a esos sms cobrados, concretamente el 3/08/15.
Por tanto, doy por cerrado este hilo. Espero que haya quedado resuelto y que no aparezca ninguna otra suscripción en su línea móvil.
Saludos,:smileyhappy:
