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valle de benasque
Más integrado que la RDSI
28-10-2016

No desbloquea el terminal apesar de tener el código samsung s3

Hola! Desde la web de movistar -servicio online para la obtención del código simlock- he seguido todas instrucciones para desbloquear un samsung s-3, (es aparentemente fácil),pero tras recibir el có...
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valle de benasque
Más integrado que la RDSI
10-11-2016

GRACIAS.

A ver si lo resolvemos de una vez...que "sólo" llevamos 2 semanas que el dichoso código.

Un saludo

Avatar de Antonio.G_Telefonica Empresas
Antonio.G_Telefonica Empresas
Antiguo Moderador
11-11-2016

Buenas tardes valle de benasque. Bienvenido a la Comunidad de Empresas

 

He comprobado el número móvil y no corresponde al IMEI indicado, si me lo confirmas de nuevo por mensaje privado se lo vuelvo a revisar.

 

Saludos.

  • Avatar de Antonio.G_Telefonica Empresas
    Antonio.G_Telefonica Empresas
    Antiguo Moderador
    14-11-2016

    Buenos días @valle de benasque.  Según he contestado en privado acabamos de revisar el código simlock del IMEI que nos has indicado. Si sigue  sin desbloquearse puede ponerse en contacto con su Asesor Personal en el 1489 ya que tendrá que pasar nota para confirmar el código con el fabricante y si es el mismo, se le realizará recogida del terminal. Si prefieres que te llame el Asesor, indicame por mensaje privado nombre, apellidos y tfno de contacto y en unas 48 horas se pondría en contacto contigo.

     

    Saludos.