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Antonio.G_Telefonica Empresas
11-11-2016Antiguo Moderador
Buenas tardes valle de benasque. Bienvenido a la Comunidad de Empresas
He comprobado el número móvil y no corresponde al IMEI indicado, si me lo confirmas de nuevo por mensaje privado se lo vuelvo a revisar.
Saludos.
Antonio.G_Telefonica Empresas
14-11-2016Antiguo Moderador
Buenos días @valle de benasque. Según he contestado en privado acabamos de revisar el código simlock del IMEI que nos has indicado. Si sigue sin desbloquearse puede ponerse en contacto con su Asesor Personal en el 1489 ya que tendrá que pasar nota para confirmar el código con el fabricante y si es el mismo, se le realizará recogida del terminal. Si prefieres que te llame el Asesor, indicame por mensaje privado nombre, apellidos y tfno de contacto y en unas 48 horas se pondría en contacto contigo.
Saludos.