Como bien digo,para fiarse de los comerciales,aqui tienes las exclusiones de las condiciones generales....
6.3. En caso de Sustracción y Uso Fraudulento se excluyen: 6.3.1. Cualquier omisión voluntaria, negligencia, pérdida -incluso si se debe por causas de Fuerza Mayor (entendiendo por tal un evento inevitable, imprevisible y externo que imposibilite la recuperación física del Terminal Asegurado)-. 6.3.2. Sustracción de terminales desatendidos: Cualquier sustracción del Terminal Asegurado dejado sin atención en lugar público, o en un lugar al que el público tenga fácil acceso y sin restricciones a menos que se proporcione evidencia de uso de la fuerza o intimidación.