Hola, Diego GT
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias que te hemos podido ocasionar, como te ha indicado el 1004, solo es posible reclamar los importes de tu última factura y consumo en curso, adicionalmente para evitar más cobros, se llevaría a cabo el bloqueo y baja de estos servicios.
Por otra parte, recuerda que los servicios Emoción son suscripciones que has activado dentro de otras páginas, al navegar con el móvil o dentro de una app. Por ejemplo, un juego, una aplicación de reconocimiento de música, de tráfico, etc.
Un saludo.
Michel.
