He llamado otras 10 veces al 1004.
Nada... bla, bla, bla. Y siguen sin recoger el televisor. ¿Tendré que pagar 3 años las cuotas de un televisor roto, metido en una caja, porque a ustedes les da la gana?
¿Es taaaaaaaan difícil gestionar una simple recogida?
Nunca vi nada igual.
Hola mariapizao
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Un saludo
Ángeles
Hola, buenas noches.
El problema sigue sin resolverse. Parece que, Movistar, no permite que devuelvas un televisor que te mandan averiado. Lo de que tienes 15 días para devolverlo es mentira. Lo tendré que guardar en el trastero y pagarlo durante tres años. Y como no lo recogen, no podré ni darme de baja hasta pagarlo completo.
Es espeluznante.
Y veo por aquí que no soy la única con este problema.
Sería el regalo más grande que alguien solucinara esto, pero, después de lo que me están haciendo, operario tras operario, mintiendome y tomándome el pelo descaradamente, me fío muy poco de Movistar como para dar todos mis datos en este foro.
Hola mariapizao
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Un saludo
Tere
Hola mariapizao
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Mónica
