En la página wed movistar "Preguntas Frecuentes sobre Pack Teléfono, Mantenimiento y Servicios", he leído que éste Pack ofrece a parte del alquiler del teléfono, su mantenimiento y el de la red interna del hogar, así como los servicios identificación de llamadas, llamada en espera y contestador.
Me lo podría confirmar.
En el 1004 me han dicho que el pack teléfono, mantenimiento y servicios NO incluye la identificación de llamadas, lo cual se contradice con lo que decís.
Mi idea era contratar este pack por 1,99 euros +IVA, ahorrándome los 0,60 euros + IVA que estoy pagando actualmente por tener la identificación de llamadas, del cual me daría de baja al estar incluido en el pack. En el 1004 me han dicho que no, que debo seguir pagando los 0,60 euros para disfrutar de ese servicio.
¿Me lo podéis aclarar? Soy cliente de Movistar Fusión Fibra Televisión.
Saludos
Hola armando1 ,
Bienvenido a la comunidad :smileywink:
Te informo el pack teléfono, mantenimiento y servicios por 1,99 €/mes sin cuota de alta pero con 12 meses de permanencia incluye:
- Terminal fijo en alquiler.
- Mantenimiento del Terminal y red interna.
- identificación de llamadas, contestador y llamada en espera.
Un salu2.
