Foro
Hola Billyboys
Te informamos que no es posible mover el descodificador de un domiciliado a otro, pero si tienes un contrato fusión y otro contrat dado de alta como Segunda residencia puedes acceder a Movistar+ en tus dispositivos.
Tienes información más detallada pulsando sobre el enlace.
Saludos
Tere
Si, eso lo sé, pero en dispositivos no están todos los canales como con el decodificador. Pensaba que al ser las dos residencias mías y tener router de fibra en las dos, me resultaría más fácil y cómodo, llevarme el decodificador.
Lo que no entiendo son las razones técnicas para que esto no sea posible y por qué no le ponen solución.
Gracias
- Comercial.Global_movistar13-10-2021Moderator
Hola Billyboys
Entendemos tu malestar. Lamentamos no poder ayudarte en más al respecto.
Si necesitas de alguna consulta en un futuro no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Mónica
- Billyboys19-10-2021Yo probé el VDSL
No me dan ni solución, ni explicación del por qué técnicamente, no se puede llevar a efecto. Por eso, no lo puedo señalar como solución.
Gracias.
- Comercial.Global_movistar20-10-2021Moderator
Hola Billyboys
El descodificador se ha de utilizar en la dirección de instalación del contrato Fusión al que pertenece y está asociado.
Un saludo
Cristina