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zener_73
Yo probé el VDSL
08-10-2024

3 semanas sin linea fija en telefono trac

buenos dias, desde el dia 18 /09/24 mis padres no tienen linea fija en su casa, ya he hecho varias reclamaciones, he llamado ( y sigo llamando) a diario y NADA, QUE SIGA ESPERANDO A QUE ME LLAME EL TECNICO.

nadie me ha llamado aun a dia de hoy, ni tecnico ni nadie de movistar.

en telefono fijo en aldeas como donde viven mis padres es IMPRESCINDIBLE ya que son gente mayor (+80 años) y no usan moviles.

POR FAVOR, alguien puede ayudarme?

incidencia nº: ***********415

 

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21 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-10-2024

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