Acceder a Mi Movistar sin movil de Movistar
Buenos días, ya que en el 1004 me cuelgan el teléfono sin dar solución...tras más de 20 minutos cada vez de extraordinaria y lenta, lentísima atención, pongo aquí mi petición... Cómo puedo darme...
Foro
Buenas tardes Macpin
Lamentamos que siga persistiendo, para poder acceder a Mi Movistar si linea móvil movistar, te facilito este enlace para que compruebes los pasos a seguir. Lo que debes hacer es acceder a Mi Movistar y seguir los pasos que te indican en el anterior enlace.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Hola, en los pasos a seguir dice "podrás obtener tu contraseña vía e-mail o recibiendo una llamada a tu fijo"
Cuando voy a "Registrarme en Mi Movistar" solo aparece la opción de introducir un "Móvil Movistar del titular ", ni e-mail...ni llamada a un fijo...
Así que sigo igual.
He podido acceder ya.
Gracias. Un saludo.
Hola Macpin
Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar, nos alegramos de que ya lo tengas solucionado 🙂
Seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro.
Saludos
Margarita
Hola Macpin
Nos indican los compañeros que no ha sido posible localizarte. Solo podemos llamarte al teléfono que tienes con nosotros dado de alta, al teléfono fijo en este caso. ¿Nos podrías indicar a qué hora es posible localizarte con más facilidad para volver a abrir la gestión?
Un saludo
Marisa
Me tengo que comprar un teléfono fijo para que contactéis conmigo??? 😲😱
Hola Macpin
Lamentamos tu malestar. Vamos a realizar una consulta y volvemos a contactar contigo lo antes posible.
Saludos
Margarita
Buenas tardes Macpin
Sentimos los inconvenientes, sino te da opción de validar con el número de teléfono, vamos a pasarte con un comercial para que revisen si te pueden asociar una cuenta de correo y puedas realizar el registro.
Un saludo
Griselda.
