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Hola, en los pasos a seguir dice "podrás obtener tu contraseña vía e-mail o recibiendo una llamada a tu fijo"
Cuando voy a "Registrarme en Mi Movistar" solo aparece la opción de introducir un "Móvil Movistar del titular ", ni e-mail...ni llamada a un fijo...
Así que sigo igual.
Hola Macpin
Nos indican los compañeros que no ha sido posible localizarte. Solo podemos llamarte al teléfono que tienes con nosotros dado de alta, al teléfono fijo en este caso. ¿Nos podrías indicar a qué hora es posible localizarte con más facilidad para volver a abrir la gestión?
Un saludo
Marisa
- Macpin08-12-2020Mi vida cambió con el ADSL
Me tengo que comprar un teléfono fijo para que contactéis conmigo??? 😲😱
- Comercial_movistar09-12-2020Moderator
Hola Macpin
Lamentamos tu malestar. Vamos a realizar una consulta y volvemos a contactar contigo lo antes posible.
Saludos
Margarita