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German Sanchez
Más integrado que la RDSI
06-10-2024

Acceder a mi movistar

Buenos días, 

Quiero reestablecer mi contraseña para acceder a Mi Movistar pero la única opción que aparece es enviarme un sms a un teléfono móvil del que sea titular. No tengo teléfono español, por lo que me es imposible cambiar la contraseña. Por favor ¿pueden enviarme la contraseña al email?

Un saludo

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-10-2024

    Hola, German Sanchez 

     

    Es necesario que vayas a una tienda de Movistar para que desde allí te puedan ayudar a tener acceso a tu área privada. 

     

    Saludos

    Yulieth