Buenas tardes
Tengo una duda sobre el precio que se me aplica en la factura de mi conectividad y el precio que esta publicado en la web. En la web para fibra 1 Gb y 2 lineas ilimitadas es de 82€ mes, pero en mi factura me estan aplicando 99€ al mes.
¿cual es el motivo de esta diferencia?
Hola, edmoba
Como no he recibido más noticias de tu parte, entiendo que ya no necesitas más ayuda desde el foro y, siguiendo el procedimiento de la Comunidad, finalizo el hilo. Si me necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirme y te ayudaré en todo lo que esté a mi alcance.
Saludos.
Viviana.
pacofreire, agradezco tu aporte en la consulta. Por otra parte, continúo a la espera de tus datos, edmoba, para poder revisar tu contratación e informarte a qué corresponde la diferencia.
edmoba , escribió:
Buenas tardes
Tengo una duda sobre el precio que se me aplica en la factura de mi conectividad y el precio que esta publicado en la web. En la web para fibra 1 Gb y 2 líneas ilimitadas es de 82€ mes, pero en mi factura me están aplicando 99€ al mes.
¿Cuál es el motivo de esta diferencia?
Buenas noches, edmoba
La tarifa o cuota mensual de 82 € corresponde al miMovistar Ilimitado. Sin embargo si Movistar te factura 99 €/mes, módulo o pack de conectividad, tiene que ser por que tu contrato es otra opción diferente y superior. Su denominación, miMovistar Ilimitado x2.
Este último (99 €/mes) incorpora las siguientes las ventajas u opciones adicionales, en relación con el miMovistar Ilimitado, 82 €/mes
También incluye la posibilidad de contratar adicionalmente, Servicio Internet Segunda Residencia, la Fibra Óptica de "Pago por uso" u ON/OFF
(Paga sólo cuando lo tengas conectado)
Un Saludo 🙂
Hola edmoba
Envía un mensaje privado indicando el NIF y teléfono, para que pueda revisar qué tienes contratado e informarte.
Saludos, Isa.
